Hi! Ik ben UX designer in de wereld van finance, e-commerce, retail en overheid

Hi! Ik ben UX designer en ik houd me bezig met het ontwerpen van digitale producten, design systems en klantreizen. 

Toggle offcanvas area

marketing

Een slimme navigatie voor meer conversie op je website

Een slimme navigatie voor meer conversie op je website

Jouw website is in feite het digitale visitekaartje van je bedrijf. Hier presenteer je diensten, producten en haal je nieuwe klanten binnen. Een goede navigatiestructuur op de website is daarom erg belangrijk, onder andere voor de vindbaarheid in Google, maar ook om je bezoeker zo snel mogelijk relevante informatie te laten vinden. Kortom, met een…

read more
1080 720 De Merkenstudio
Hoe breng je een customer journey in kaart? (tutorial)

Hoe breng je een customer journey in kaart? (tutorial)

De customer journey is vrij vertaald ‘de reis van de klant voor, tijdens & na aanschaf product’. Met het maken van een ‘customer journey map’ kun je deze reis inzichtelijk maken. Deze methode kan positief bijdragen aan de user experience van jouw (online) klant. Niet voor niets passen grote bedrijven als Ikea en Starbucks hun…

read more
2180 1375 De Merkenstudio
[tutorial] Hoe ontwikkel je een persona?

[tutorial] Hoe ontwikkel je een persona?

‘We moeten de klant centraal zetten’ en ‘de klant is koning’. Twee ambitieuze clichés die regelmatig voorbij komen tijdens creatieve sessies van veel startende ondernemingen. Maar als puntje bij paaltje komt wordt de klant vaak toch vergeten en staan vooral het product en de verkoop centraal. Als je jouw klant écht centraal wilt zetten, dan is het…

read more
1500 1000 De Merkenstudio